×

КАК КУПИТЬ

1 Зайдите в свой xOffice
2 Сделайте заказ
3 Оплатите

Если у вас остались вопросы, пожалуйста напишите нам на [email protected]. Спасибо!

МЫ РАБОТАЕМ

Пн-Пт 9:00 - 18:00
Сб - 9:00-17:00
Вс - выходной!
Где

АДРЕСА ПУНКТОВ ВЫДАЧИ

г. Владивосток, ул. Пограничная, 21
Телефоны: +7 (966) 285-35-59
Режим работы: пн-пт 09:00 - 17:00, обед 12:00 - 13:00

г. Шымкент, ул. Гагарина, д. 82, кв. 2
Телефоны: (7252) 56-74-52, 56-05-87, 58-33-33
E-mail: [email protected]
Режим работы: пн-пт 9:00 - 18:00

г. Кызылорда, ул. Айтбаева, д. 29
Телефон: (7242) 23-93-63
E-mail: [email protected]
Режим работы: пн-пт 9:00 - 18:00

г. Актау, РК, 26 мкр., зд.58, б/ц "Отар", оф.110
Телефон: 8(701) 924-61-81, 8(7292) 58-33-33, 8(7292) 33-52-61, 8(7292) 33-53-32, 8(701)789-05-18
Режим работы: пн-пт 9:00 - 18:00

г. Астана 020000, пр. Мангилик, д. 22
Телефоны: +7 (701) 961-28-79, (7172) 58-33-33, 55-92-41, 55-92-42, 55-92-48, 55-92-49, (7172) 55-92-50, 55-92-51, 55-92-52, 55-92-53
Режим работы: пн-пт 9:00 - 18:00

г. Алматы, ул. Джандосова, д. 1/1
Телефон: +7 (701) 924-61-47
Режим работы: пн-пт 9:00 – 19:00, сб 10:00 - 14:00

Телефон 8(7112)24-99-00, 8(7112)24-99-90; 8(777)170-72-85
Режим работы Экспресс-Центра пн-пт 9:00 - 18:00
Как

ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗОВ

ЗАБОР ТОВАРОВ В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ:
При заборе своего заказа в пункте выдачи города (см. выше), клиент обязан предъявить фирменную накладную на получение товара. При получении продукта поставить в накладной свою подпись и передать сотруднику компании осуществляющей выдачу продукта. В случае отсутствия фирменной накладной, сотрудники компании осуществляющей выдачу, имеют полное право отказать в выдаче продукта.

Образец накладной

Образец накладной

ДОСТАВКА ЗАКАЗА:
Заказ передается в транспортную компанию только после оформления заявки на сайте ariixcis.ru. При необходимости представители транспортной компании связываются с получателем по телефону для уточнения адреса доставки заказа за день или в день доставки.

Для получения заказа Получателю необходимо предъявить Курьеру любой документ, удостоверяющий личность. Для получения консолидированного заказа Доверенному лицу необходимо предъявить Курьеру документ, удостоверяющий личность.

При получении заказа необходимо убедиться в том, что количество получаемых коробок и вложений совпадает с количеством, указанным в грузовой накладной, а также проверить целостность упаковок. После проверки доставленного заказа, получатель должен расписаться в накладной курьера. Если количество полученных коробок и вложений не совпадает с количеством, указанным в грузовой накладной, либо обнаружено повреждение упаковки, получателю заказа и курьеру необходимо составить двусторонний акт для подтверждения данного факта.

В случае, если представители транспортной компании информировали получателя о поступлении заказа на склад, а также согласовали с ним время его получения, но получатель отсутствует по указанному адресу доставки, продукция направляется на склад компании-перевозчика (только в городах, где это возможно). При отсутствии в городе подобного склада, транспортная компания оставляет за собой право вернуть груз на центральный склад компании ARIIX и выставить двойной счет заказчику при повторной доставке.

Заказчик должен получить свой заказ со склада в течение 7 дней с момента информирования его о прибытии груза в город назначения. В случае получения заказа позже указанного срока, транспортная компания оставляет за собой право не выдавать получателю товар до оплаты услуг по хранению продукции.

ПРИМЕЧАНИЕ:
Для изменения адреса доставки, заказчику необходимо прислать заявление в виде эл. письма по адресу или по телефону содержащее:

  • номер заказа;
  • новый адрес доставки (город не может быть изменен);
  • фамилию и имя получателя заказа, альтернативного получателя;
  • контактные телефоны.

Заявления на изменение адреса доставки принимаются по телефону +7 (747) 554-9070 или на адрес [email protected]

2018

ВНИМАНИЕ!

Дорогие партнеры!

1. Спешим обрадовать вас, что в продажу поступили долгожданные ночной крем JOUVE и зубная паста REVIIVE!

В связи с ограниченным количеством этих продуктов выдаваться они будут только со складов Москвы и Алматы. Вы также можете оформить доставку на дом!

Поступление продуктов на склад Алматы планируется в конце следующей недели.

Благодарим вас за понимание!
Искренне ваша Команда клиентской поддержки ARIIX СНГ

2. Просьба обратить внимание на новый порядок выдачи заказов со складов Pony-Express:

  • для получения заказа вам больше не требуется распечатанные инвойс-накладные (кроме склада в г.Владивосток);
  • теперь достаточно только сообщить НОМЕР ЗАКАЗА;
  • на складе вам необходимо проверить комплектацию и количество продуктов в заказе;
  • если возникают претензии - просьба тут же фиксировать их с сотрудником Pony-Express.

После получения заказа продукт возврату и обмену не подлежит.

ВАЖНО!
Заказы будет выдаваться на Пунктах Выдачи Продукции в рабочие дни через 12 ЧАСОВ после их оплаты!!!

3. Убедительно просим вас при получении заказов обязательно вскрыть упаковку транспортной компании и проверить целостность и комплектацию доставленного заказа. Отдельное внимание просьба уделить упаковке МОА (саше) - сохранность пломбы и количество Саше в коробке.

Напоминаем вам, что у курьера, доставляющего посылки на дом, заложено в расписании 15 минут на каждого клиента! Поэтому, пожалуйста, смело проверяйте, пересчитывайте в его присутствии. Если Вы чем-то недовольны, вас не устроила услуга доставки, зафиксируйте Вашу претензию тут же вместе с курьером, сделайте фотографии и только после этого распишитесь в накладной! Наш отдел контроля качества будет рассматривать каждую претензию и предлагать самые удобные для вас варианты решения проблемы.

К сожалению, мы не можем рассматривать претензии, которые не были зафиксированы в присутствии курьера или непосредственно при выдаче на складе.

 

2018

PURITII

Наш уникальный фильтр Puritii пользуется колоссальным спросом! За последние недели продажи выросли почти в 3 раза! Последняя партия продукта разошлась молниеносно! Это успех и доказательство эффективности и востребованности на рынке этого продукта!

Компания экстренно оформляет следующую поставку бутылок и фильтров Puritii! В ожидании мы временно снимаем продукт с продажи. Партнеры, которым не удастся получить свой заказ, мы предложим достойную замену.

Мы благодарим Вас за Ваше понимание.

--
С любовью и уважением,
Ваша службы клиентской поддержки

Сроки доставки указаны без учета праздничных и выходных дней. В период праздничных дней сроки доставки заказов могут увеличиться!

Дорогие партнёры,

  1. По всем вопросам, связанным с выдачей недостающей продукции, пожалуйста, обращайтесь в Службу Клиентский Поддержки по адресу [email protected]
    Приносим свои извинения за временные неудобства. И благодарим за понимание!
  2. Заказы можно получить в точках выдачи Pony Express только после предоставления подтверждения оплаты заказа (Order Confirmation), который приходит на ваш емейл после снятия денег за продукт с вашей карты.

Приносим свои извинения за временные неудобства. И благодарим за понимание!

Мы всегда рады вам помочь,
С уважением. Команда ARIIX СНГ

Скачать Образец накладной для выдачи продукта

Наименование доставкиТариф тг.Сроки доставки
до 5кг> 5кг
Внутри города
(Алматы, Астана, Шымкент, Кызылорда)
600+100/кг1-2 раб. дня
По регионам РК / Пригородная доставка950+121/кг2-6 раб. дней

Примечание:
Заказ, оформленный в пятницу после 12:00 будет отправлен в понедельник следующей недели.

Город доставкиСроки доставки
Актау12-13 раб. дня
Актобе10-12 раб. дня
Алматы1-2 дня
Астана1-2 дня
ЖаркентПланируется
Казалинск5-7 раб. дня
Караганда3-5 раб. дня
Кызылорда1-2 дня
Павлодар4-5 раб. дня
Петропавловск4-5 раб. дня
Семей5-7 раб. дня
ТалдыКорган3-4 раб. дня
Тараз2-4 раб. дня
Уральск8-9 раб. дня
Усть-Каменогорск5-7 раб. дня
Шымкент1-2 дня

 

Что

ЗАЯВКА НА ДОСТАВКУ

СОГЛАШЕНИЕ

Заполнив и отправив данную заявку, Вы подтверждаете своё согласие на доставку вашего заказа. Доставку оплачивает клиент. Стоимость доставки уточняется отдельно.

Клиент, оформивший заявку на доставку, в которую включены несколько заказов, но не более 5, несёт полную ответственность за выдачу указанных заказов тем клиентам ARIIX, которые доверили доставку своих заказов на указанный адрес, имя, создавшего данную заявку.

Сроки доставки могут варьироваться от 3 до 12 календарных дней в зависимости от удалённости вашего населенного пункта. Так же ARIIX имеет право отменить заявку на доставку, в случае если в заявке будут неверно указаны ФИО, адрес, телефон и номер(а) заказа(ов).


ВВЕРХ